La Comisión Europea en junio del 2013 redactó un Reglamento ante las quiebras de seguridad informática en las que los datos personales sean afectados.

La Directiva 2002/58/CE establece que los proveedores de servicios de comunicaciones electrónicas disponibles para el público están obligados a notificar a las autoridades nacionales competentes, las quiebras de seguridad (destrucción, pérdida, alteración, revelación o acceso no autorizado en relación con la prestación de un servicio de comunicaciones) que puedan afectar a datos personales y, en algunos casos, comunicar también a los abonados y particulares afectados, con el fin de reforzar las garantías de su derecho fundamental a la protección de datos.

En el caso español, la competencia para recibir estas comunicaciones por parte de los proveedores de servicios corresponde a la Agencia Española de Protección de Datos, AEPD.

La Agencia Española de Protección de Datos ha puesto en marcha un protocolo de actuación disponible a través del apartado “Notificación preceptiva de quiebras de seguridad” de la Sede Electrónica de la Agencia, procedimiento que constituye el canal ordinario para que exclusivamente los operadores/proveedores de servicios de comunicaciones electrónicas notifiquen a la Agencia los casos previstos en la citada normativa.

El formulario habilitado por la AEPD incluye, entre otros campos, la identificación del proveedor, los datos de contacto del responsable de protección de datos o de la persona que pueda aportar más información, las circunstancias en las que se ha producido la quiebra de seguridad, la naturaleza y el contenido de los datos, el número de afectados, o las medidas técnicas y organizativas adoptadas por el proveedor para paliar los posibles efectos negativos debiendo ser comunicado dentro de las 24 horas siguientes a la detección del incidente.

Los reglamentos y artículos, así como el Contenido de la notificación a la autoridad nacional competente y el Contenido de la notificación al abonado o particular pueden ser consultados en el REGLAMENTO (UE) No 611/2013 DE LA COMISIÓN de 24 de junio de 2013 relativo a las medidas aplicables a la notificación de casos de violación de datos personales en el marco de la Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas.

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